作業時間や日時に関する質問
- 作業時間は何時から何時までですか?
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原則的に、8:30〜17:30までとさせていただいています(トラックが出入りする資材搬入・搬出は幼稚園の送り迎えや通勤通学が終わる9:00頃より行います)。前後30分間は準備・片付け等に要します。また、修繕作業の状況により若干、時間を過ぎる場合がありますが、音の出る機械作業は17:30以降は行いません。
- 休日も修繕作業はあるのですか?
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日曜、祝祭日は原則として修繕作業をお休みしています。天候による工程の遅れ等で万一、作業を行う場合は事前にマンション管理組合様の承認を得てから修繕作業を行います。
- 雨の日も修繕作業はするのですか?
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外部の修繕作業は中止としますが、廊下まわりや雨のかからない部位では作業をさせていただきます。エントランスの工事用掲示板にて、『本日の作業内容』を毎日ご報告いたしますのでご確認ください(緊急の場合は掲示板・出入口等に掲示します)。
- 修繕現場に作業員は毎日、何人ほどいますか?
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現場には常時5〜15人の作業員がいますが、修繕工事の進捗状況により、多い時には10〜20人程度、入場する場合もございます。
- 修繕工事の進捗状況は、どうやって分かるのですか?
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工事に関する情報はマンション内のエントランス掲示板等でご案内しています。
- 工事中の質問は誰にしたらいいのですか?
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工事中は現場事務所を設置し、現場代理人が常駐しております。電話もしくは訪問にてお気軽にお尋ねください。また、エントランスには工事連絡用ポストを設置しますので、お気付きの点がございましたら、設置の専用用紙にご記入の上、ご投函ください。
修繕中の生活に関する質問
- 修繕工事中、臭いはしますか?
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主に水性材料を使用しますのでシンナー臭は余り発生しませんが、バルコニー防水・鉄部塗装作業では多少臭いが発生します。臭いのする作業をする際は、事前にお知らせいたします。
- 冷暖房が使えなくなることはありますか?
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基本的には通常通り使用できますが、ホースから水が出ないよう処置する必要があります(その際は事前にご連絡します)。また、配管が短かかったり、固定されており室外機の簡易移動が困難な場合、天井に室外機が吊ってあり塗装が困難だったりする場合は、仮撤去及び復旧工事が必要になることもあります。住民様では基準が分からないと思いますので、足場を設置した後、現場代理人が調査し、該当の住戸様へご報告いたします。
- 足場のシートで部屋が暗くならないのですか?
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足場のシートは外部へ塗料等の飛散防止のために張らせていただきます。少し暗くはなりますが、透過性の良い材料を使用しています。また、緊急時(台風他)の場合はシートをめくります。
- BSアンテナがあるのですがどうすればいいですか?
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原則として、居住者様で足場設置前に移動をお願いしています。当社で簡易的な移動(足場の外に移設)の対応も可能ですが、映りが悪くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。その場合、復旧は居住者様でお願いします。なお、CS対応のアンテナに関しては、感度が微妙なため居住者様にてご移動お願いいたします。
- 在宅が必要となる時はありますか?
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修繕業務は基本的に外廻りの作業になりますので、外出されても大丈夫です(作業員は足場より出入りを行います)。在宅が必要な場合は、事前に日程調整の為のアンケートを配布いたします。※外出の際は必ず施錠のご確認をお願いいたします。
- 洗濯物は干せますか?
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洗濯物は各工事によって制限させていただく場合がございます。マンション内のエントランスの工事掲示板に、『洗濯物可否一覧表』を提示していますので、そちらをご確認ください。『洗濯物可否一覧表』は日々更新いたします。
- 廊下や階段の工事の時は通れないのですか?
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共有部の廊下や階段、エレベータの工事の場合は一時的に通行を制限させていただく場合がございます。その場合は最小限の制限で済むよう計画いたします。時期や作業範囲はその都度、チラシでご案内いたします。
- 網戸をいつ取り外したらいいの?
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A14網戸の取り外しは順次工区毎にお知らせチラシを配布いたしますので、そちらをご確認ください。
バルコニーに関する質問
- 工事中はバルコニーに出ることはできますか
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外壁洗浄工事、塗装工事、防水工事時には、バルコニーの使用を制限させていただく場合がございます。それ以外の際は、バルコニーはご使用いただけます(使用制限の際は事前に、チラシを投函いたします)。エアコンは通常通り、使用が可能な状態で作業を行います。
- バルコニーはどの位の期間、使用できませんか?
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バルコニーの使用が出来ない期間は次の通りとなります。
(1)足場仮設作業(約1〜3日)
(2)下地補修シーリング作業(約2〜6日)
(3)外壁洗浄・調整作業(約1〜2日)
(4)塗装作業(鉄部塗装共)(約10日)
(5)バルコニー床面防水作業(約10日)となります。
約1ヶ月間、使用できなくなります。
他の作業で制限がある場合は事前にその都度、チラシを投函し、ご報告いたします。
- バルコニーに置いてある荷物はどうしたら良いですか?
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バルコニーの物品(エアコン室外機以外の私物全て)は原則的に居住者様にて室内に片付けていただくように、お願いしております。片付けていただく時期は、足場組立終了時〜ベランダ工事アンケート完了までの約3か月です。
- バルコニーに物置があるのですがこれも片付けますか?
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原則として各住戸様で解体の上、室内にて保管していただきます。どうしても片付けが困難な場合は当社で移動することも可能です(費用は有償となります)。また、その際、物置の中の荷物につきましては事前に各住戸様で移動および撤去をお願いいたします。